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Hotelaria e Restauração
A importância das técnicas de atendimento
Um cliente quando vai de férias, além da bagagem, leva com ele expectativas. Apesar das avaliações que leu online do hotel e restaurantes que escolheu, há sempre uma ponta de insegurança, criada pela antecipação de uma experiência que se pretende positiva. O objetivo de qualquer empresa de Hotelaria e Restauração […]
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